이용약관

이 약관은 김동현·한동현(이하 "운영자")가 제공하는 컴홈 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 운영자와 회원의 권리·의무 및 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

1. 서비스는 공인중개사 회원(이하 "중개사")이 의뢰받은 매물을 등록해 두면, 집을 구하는 회원(이하 "수요자")이 등록한 조건에 맞는 매물을 자동으로 추천하고, 중개사가 직접 매물을 제안할 수도 있도록 하여 서로 대화할 수 있게 연결하는 온라인 플랫폼입니다.
2. 운영자는 부동산 거래의 중개 당사자가 아니며, 「공인중개사법」에 따른 중개 행위를 하지 않습니다. 매물의 소개·현장 안내·계약 체결·중개보수 등 중개 업무는 해당 중개사와 수요자 사이에서 이루어집니다.
3. 운영자는 매물 정보의 정확성, 거래의 성사, 계약 내용 및 그 이행을 보증하지 않습니다. 다만 허위 정보로 신고된 게시물은 제한할 수 있습니다.
4. 서비스 이용료는 무료입니다. 유료 서비스를 도입할 경우 사전에 공지합니다.

1. 회원가입은 만 14세 이상만 할 수 있습니다.
2. 회원은 가입 시 수요자 또는 중개사 중 하나의 역할을 선택하며, 선택한 역할은 변경할 수 없습니다.
3. 중개사로 가입하려면 중개사무소 등록번호 등 사무소 정보를 정확히 입력해야 하며, 운영자가 확인·승인한 후 서비스를 이용할 수 있습니다. 정보가 사실과 다르거나 확인되지 않으면 승인을 거절하거나 취소할 수 있습니다.

1. 수요자가 등록한 요청(희망 지역·예산·조건·메모)과 닉네임은 해당 지역을 담당하는 승인된 중개사에게 공개됩니다.
2. 중개사가 등록한 매물(사진·가격·관리비·위치(동 단위)·건물 정보·설명)과 중개사무소 정보(명칭·소재지·연락처·등록번호·대표자)는 조건이 맞아 추천되거나 직접 제안된 요청의 수요자에게 공개됩니다.
3. 채팅에서 보낸 메시지·사진·파일·방문 일정은 대화 상대방에게 공개됩니다.
4. 회원의 전화번호 등 연락처는 서비스 내에서 공개되지 않으며, 연락처 교환은 회원이 채팅에서 직접 결정합니다.
5. 게시물의 저작권은 작성한 회원에게 있으며, 운영자는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 이를 이용합니다.

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 존재하지 않거나 거래할 수 없는 매물, 사실과 다른 가격·조건으로 제안하는 행위(허위·미끼 매물)
• 다른 사람의 정보를 도용하거나 거짓 정보로 가입하는 행위
• 채팅을 통한 욕설·성희롱·스팸·광고 행위 및 상대방이 원하지 않는 반복 연락
• 불법 촬영물, 다른 사람의 개인정보가 담긴 자료, 악성 프로그램 등 법령에 위반되거나 타인에게 해가 되는 사진·파일을 보내는 행위
• 서비스에서 알게 된 다른 회원의 정보를 거래 목적 외로 이용하거나 외부에 공개하는 행위
• 관련 법령(공인중개사법, 표시·광고 관련 법령 등)을 위반하는 행위

1. 중개사는 중개를 의뢰받아 실제로 거래할 수 있는 매물만 등록해야 합니다.
2. 중개사는 「공인중개사법」과 「중개대상물의 표시·광고 명시사항 세부기준」에 따른 사항(면적·가격·층수·사용승인일·방향·관리비 등)을 사실대로 입력해야 하며, 해당 매물의 실제 사진만 사용해야 합니다.
3. 매물이 계약되는 등 거래할 수 없게 되면 지체 없이 [거래 완료]로 처리해야 합니다.
4. 등록한 매물은 30일 동안 노출되며, 계속 거래할 수 있으면 그 전에 [아직 있어요]로 확인해야 합니다. 확인하지 않으면 노출이 자동으로 중단됩니다.
5. 사무소 연락처는 등록관청에 신고한 번호를 입력해야 하며, 중개보조원의 연락처는 사용할 수 없습니다.

회원이 제5조 또는 제5조의2를 위반하거나 신고가 접수된 경우, 운영자는 게시물 노출 제한, 이용 정지, 중개사 승인 취소 등의 조치를 할 수 있습니다. 운영자는 조치 사유를 회원에게 알리며, 회원은 이에 대해 이의를 제기할 수 있습니다.

운영자는 서비스의 내용을 변경하거나, 설비 점검·장애·운영상 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있습니다. 서비스를 종료하는 경우 30일 전에 공지합니다.

1. 운영자는 회원 간 거래, 매물의 상태·권리관계, 계약 이행, 보증금 반환 등에 관하여 책임을 지지 않습니다. 계약 전에 등기부등본 확인, 전세보증보험 가입 여부(전세), 건축물대장·실거래가(매매) 등을 반드시 직접 확인하시기 바랍니다.
2. 운영자는 천재지변, 회원의 귀책사유, 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

회원은 언제든지 서비스의 [마이 → 회원 탈퇴]에서 직접 탈퇴할 수 있으며, 탈퇴 즉시 계정과 게시물이 삭제됩니다. 이용이 어려운 경우 contact@comehome.co.kr로 요청할 수 있습니다.

운영자는 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전(회원에게 불리한 경우 30일 전)부터 서비스 내에 공지합니다.

이 약관은 대한민국 법률에 따르며, 서비스와 관련한 분쟁은 민사소송법상 관할 법원에서 해결합니다.

이 약관은 2026년 10월 24일부터 시행합니다.

이전 시행일: 2026년 10월 5일